比特派钱包：多层次客服与支持体系，保障用户下载及使用无忧

比特派钱包：多层次客服与支持体系，保障用户下载及使用无忧

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当用户碰到更为复杂的问题时，当用户碰到更为个性化问题时，可借助应用内设置的在线客服通道，能直接跟支持团队取得联系。该团队是由专业人员组建而成的，这些专业人员对区块链技术熟悉，这些专业人员对产品操作熟悉，该团队有处理交易未到账状况的能力，该团队有处理地址异常等棘手状况的能力。

他们常常会在24小时以内进行响应，基于这样的情况还会作出一步步的解决引导，调动所有力量完全消除用户的困惑 。

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